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Table des matières

• AVANT PROPOS
  • "A l’écoute du sentiment d’insécurité" : un rapport de la Fondation Roi Baudouin, prolongé par 10 laboratoires
  • Un manuel pratique basé sur l’expérience des "labos" : pour qui, pour quoi, comment ?
• INTRODUCTION : hypothèse et définitions du sentiment d’insécurité et de la participation
  • L’hypothèse : face à la complexité, l’implication de tous
  • C’est quoi le sentiment d’insécurité ?
  • La participation citoyenne, pour faire quoi ?
• LES LABORATOIRES : quels enseignements en retirer ?
  • Des expériences locales variées dans lesquelles se retrouver
  • Les laboratoires sur le sentiment d’insécurité en quelques mots et en images
  • 2.1 Bruxelles, Square Léopold : Comment mieux vivre ensemble autour d’un square ?
  • 2.2 Mouscron : Comment faire la fête en toute sécurité quand on est jeune ?
  • 2.3 La Louvière, quartier de Bois-du-Luc
  • 2.4 Charleroi : ’’Jeunes Jugés Dérangeants’’ : dénouer les tensions par la médiation, est-ce possible ?
  • 2.5 Amay : Comment mettre en oeuvre une consultation auprès des habitants sur la qualité de leur cadre de vie ?
  • Film "Les labos sentiment d’insécurité" en intégralité !
• METHODOLOGIE ET PRATIQUES
  • Introduction sur les pratiques développées dans le manuel
  • Quelles sont les étapes clés d’un projet participatif autour du sentiment d’insécurité ?
  • Comment mobiliser ?
  • Des pratiques utiles
  • 3.1.5. Les rencontres de quartier ("het opzoomeren")
  • 3.1.6. Le Café Police, "Politiecafé", "Buurtcafé", "world café", "speed dating"
  • 3.1.7. Les pères de quartier, ou personnes relais
  • 3.1.3. Le diagnostic marchant : ’’ensemble, analysons le quartier !’’
  • 3.1.1. Les groupes de parole et d’action
  • 3.1.2. Les conversations de rue
  • 3.1.4. La médiation
  • 3.1. Pour (r)établir le dialogue
  • 3.2. Deux exemples de réponses immédiates
  • 3.2.1. Horecacoach
  • 3.2.2. Hurlusbus
  • 3.3. Que penser des réseaux d’information de quartier ?
  • L’enjeu d’une bonne communication, avec les partenaires et avec les médias
  • L’évaluation : la réussite de quoi ?
• RECOMMANDATIONS FINALES
  • Pas de méthode miracle mais un travail sur mesure
  • Les recommandations